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常见问题

密保问题忘记或被人篡改怎么办?

(1)通过密保手机修改二代密保:

http://anquan.ispeak.cn/security_verify_mobile.php?act=setques 

(2)若未设置密保手机或密保手机丢失,通过账号申诉重设二代密保:http://anquan.ispeak.cn/appeal.php 

输入所要重设二代密保的IS账号,申诉需求选择“重设密保资料”,填写个人信息后点击“下一步”,完成申诉资料填写后提交申诉。