常见问题

注意事项：

清理缓存前请先将IS大退

清理缓存后，账号登陆界面保存的用户名及密码将会同时清除，请先确认已经牢记用户名及密码后再进行操作；

本地聊天记录将会删除，如需查看聊天记录可以查看漫游消息。

以上信息确认后，请按照以下步骤进行操作：

1、点击电脑屏幕左下方开始，选择运行。

2、在输入框输入%appdata%，点击确定。

3、打开文件夹后，找到ispeak文件并删除，IS缓存即清理成功。